সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ফেসবুক ব্যবহারকারীদের মাঝে মধ্যেই বিব্রতকর পরিস্থিতির শিকার হতে হয়। দেখা যায় নিজের একাউন্ট এ নিজেই লগ ইন করতে পারছেন না। আপনার একাউন্ট যদি হ্যাকিংয়ের শিকার হয় তাহলে এমনটি ঘটতে পারে। এখন থেকে হ্যাক হলেও চিন্তার কিছু নেই। ফিরে পাওয়া যাবে আপনার একাউন্ট। হ্যাক হওয়ার পর আইডিটি উদ্ধার করতে হলে আপনাকে কয়েক ধাপে কাজ করতে হবে। আসুন জেনে নেই… কিভাবে হ্যাক হওয়া আইডি ফিরে পাবেন তার পদ্ধতিগুলো —
প্রথমে আপনার ব্রাউজার এর এড্রেস বারে গিয়ে সেখান থেকে www.Facebook.com/hacked এ লিংকে প্রবেশ করুন।
এরপর My Account Is Compromised এ ক্লিক করুন।
তারপর আপনি ফোন নম্বর, ই-মেইল কিংবা ইউজার নাম যেগুলো আপনার ফেসবুক আইডিতে দেয়া আছে যেকোনো একটি দিয়ে একাউন্টটি শনাক্ত করুন।
আপনি আপনার ফোন নম্বর, ই-মেইল কিংবা ইউজার নেইম দিয়ে একাউন্ট সার্চ করলে Security Check অপশনে একটি ক্যাপচা এন্ট্রি দিতে হবে। এরপর আপনার একাউন্ট নির্বাচন করে পুরনো পাসওয়ার্ড দিতে হবে। এবার আপনার কাছে নিরাপত্তামূলক কিছু প্রশ্ন জানতে চাওয়া হবে। কয়েকটি ধাপে সবগুলো তথ্য সঠিক দিলে হ্যাক হওয়া আইডিটি আপনি আবার ফিরে পাবেন। তবে শর্ত কিন্তু একটিই, আপনাকে সব তথ্য সঠিকভাবে দিতে হবে।